以下文字轉載自:呂冠緯個人臉書分享 (均一平台教育基金會董事長 兼 執行長)
為何在 AI 時代更需要學會表達需求?
在台灣脈絡,不論是家庭或者學校,常常「講清楚需求」是不被鼓勵的。原因很簡單,需求表達有的時候會聽起來像是抱怨,而且要回應需求,常常會要佔用到其他人的時間、資源、心情等。
也因此,除非是一個高支持的環境,不然,多數孩子學到的是,盡可能少表達需求、壓抑需求、甚至隱藏需求。當然,比較高 EQ 就是「高情境」地表達需求。但是,在 AI 時代,理性的 AI 若要能幫上大家的忙,需要我們很清楚地溝通、很清楚地說出需求。甚至需求越有創意,也越明確,AI 能達成的精準度就越高。
孩子學會「問好問題」,AI 就更能聽懂你!
其實,說清楚需求常也是組織領導人最重要的能力(這是我自己作為組織負責人最深的感受之一),因為組織領導人不可能樣樣都自己做。我想,盡可能訓練孩子去問好問題、清楚表達自己的需求,真的是極度重要的,這可能也會挑戰我們教育現場、與家庭的文化。
均一平台的董事之一,Google TW 一號員工簡立峰老師,也在幾天前的大活動分享到生成式 AI 對社會的影響。AI 不怕我們打攪,但 AI 怕我們講不清楚需求,或者進行高情境溝通。如此一來,我們帶下一代的方式是否需要改變了呢?

作者 | 呂冠緯 (均一平台教育基金會董事長兼執行長)
編輯 | 何湘翎