臺灣的新創 NPO* 革命──專訪臺大國企系教授李吉仁

「均一與其他非營利組織有很大的差異,由於需要應用最新科技,均一最初即以年輕人為核心,他們是最能回應這方面需求的一群人。 」
—— 臺大國企系教授、均一平台教育基金會董事 李吉仁

李吉仁老師的辦公室裡,三面牆滿載著琳瑯滿目的各式書籍,空氣中瀰漫著的是書頁堆疊的清香,帶給來訪者一股平心定神的力量。畢業於清華大學工業工程學系與台大商學研究所的李吉仁老師,曾於歷經在業界數年後,赴美攻讀伊利諾大學香檳分校企業管理博士,擁有如此豐富多元經歷的他,最後選擇了他視為終身志業的管理教育一途。近年來,李吉仁老師相當關注臺灣教育的整體環境,也對教育的各個斷面有著極細緻的洞察。身為誠致教育基金會及均一平台教育基金會的首屆公益董事,李吉仁老師自均一誕生起即與均一一路相伴,對均一了解甚深。在充滿書卷氣息的空間裡,笑容可掬、廣受學生愛戴的李吉仁老師娓娓道來他關注偏鄉教育的源起,以及對臺灣教育未來的洞見。

為何認同、關注弱勢教育議題

李吉仁老師指出,在他所任教的臺大,都會學生占比極高,而偏鄉的孩子則少有機會突破重圍,踏入這所最高學府。儘管已有繁星計畫、特殊選才等入學方式,離達到平衡卻仍相當遙遠。其中國小、國中教育的資源分配兩極化就是形成這個現象的根本原因。在臺灣,最寶貴的資源不外乎教育與醫療,然而這兩者卻都呈現了相當嚴重的 M 型化資源分配問題。

在與誠致基金會董事長 —— 均一教育平台創始人方新舟探訪臺灣從南到北數所偏鄉小校的旅程中,李吉仁老師察覺在教育新創非營利組織的力量進入前,多數偏鄉教育輔導工作、課輔班,都是當地的基督教會在進行,少有其他資源投入。這些輔導工作者的主要工作內容包括為放學後無所事事的孩子督導功課、提供安親服務等。教會所進行的努力常能避免孩子們被黑道吸收,且已經有了一定的成效,然而這些努力時常是在教會有限的資源下進行的,難以帶來系統性的改變,或啟發孩子透過教育翻轉自己的處境。

相較於政府資助,李吉仁老師相信,教育新創非營利組織會是帶來實質改變的重要契機。而從均一教育平台草創期開始,李吉仁老師即相當認同方董事長所立定,用「科技」解決教育問題的使命。他表示,發展教育科技之於直接投入大量資源至偏鄉,好比空戰之於陸戰,雖然兩者缺一不可,但空戰明顯地有效率很多,而在臺灣實踐美國可汗學院( Khan Academy )的模式,正是一個非常好的切入點。

教育新創非營利組織,到底哪裡不一樣?

對李吉仁老師來說,均一平台教育基金會相較於許多其他非營利組織,有以下 3 點特色:

  1. 自創立起即設立高標的自我要求
  2. 以年青人為營運的核心
  3. 高比例軟體科技人才

首先,均一最初即設立了「不難的事不做」、「不能擴大規模的事情不做」、「不能產生長遠影響力的事情不做」的「三不」原則,這樣的核心指南就此成了均一人一脈相承的 DNA,後進夥伴看見了這三項指標以及組織強烈的使命,自不敢鬆懈於執行之。

再者,方董事長成立均一教育平台時,便立下了數年內要將之交棒予年輕人的目標,這與臺灣傳統非營利組織相當不同。多數臺灣非營利組織成員具有一定社會地位與經濟背景,以回饋社會的心態創設,且多較為年長者,少有年輕面孔。不過,如均一等教育新創非營利組織,則從一開始便是以青年為營運核心,且如同李吉仁老師所說的:「方董事長知道自己在 10 年內會將這個平台交棒給年輕的一代,因此在訓練初期工作夥伴解決問題、想事情以及做專案時,基本上都是以企業管理的方法進行,這是在一般的基金會較難看見的。」均一總有著如新創企業般的經營步調。

會形成上述的架構,其實也源自於均一對新世代 IT 人才的需求。因應均一以「科技」解決教育問題的理念,厚實的技術基礎實是不可或缺的要素,因此均一目前約有 1/2 的夥伴是以資訊科技為專業背景。而除了高比例 IT 人才,多數均一成員們皆擁有有相當傑出的學經歷背景,李吉仁老師認為這對於基金會的組織型態來說,確實是個嶄新的面貌。

均一的成長與規模

依據擴散理論,當要將新觀念、事物、技術引入社會體系時,創新商品的採用率( adoption rate )需要成長超過市場 16% 的活躍使用者( active user )後,才會開始進入大量採用的階段。若將此理論套用於均一,均一發展初期需要吸引超過 16% 的偏鄉學童,讓他們成為均一平台上的活躍使用者。最初均一在這一點的突破上面臨了許多困難,而李吉仁老師伴隨均一走過這個不斷嘗試、分析問題、努力解決的過程。

一開始,均一以為免費的資源會快速被採用,或至少能有如可汗學院在美國引起廣泛迴響那樣的氣勢。畢竟根據許多科技產品的經驗,一個產品若已在美國花了 5 年擴散,在臺灣通常則只需 2 年即可發酵完成,不過事情並未發展得如預期般順利。

臺灣教育界不如典型商業市場,套用新事物的適應期很長、既有教學模式的慣性相當強烈,因此難以帶動具規模的影響力。根據李吉仁老師的觀察,均一初期做了很多檢驗與測試,用了「設計思考」( design thinking )的方法進行許多分析,之後則採用了局部實驗,也就是先聚焦於一個縣市再行擴散,以達到較為在地化的服務。此外,更於個別學校積極爭取老師對運用均一平台與內容進行翻轉教學的認同、發掘老師現場的教學痛點等等。這個摸索的過程進行了蠻長的一段時間,運作模式也很像新創公司解決問題的方式。

而除了上述在產品端的努力,針對組織架構與資金經營,李吉仁老師也特別提及均一平台教育基金會去年由誠致教育基金會「分拆( spin off )」出來,一個基金會能如此快速分殖,在臺灣的非營利組織中幾乎是前所未見的。李吉仁老師認為,這在商業決策上是一個相當大膽的決定,但卻也顯示出方董事長對均一平台影響力的信心。而自分拆後,均一在呂冠緯董事長兼執行長的領導下,亦展現了相當優異的成績,除了去年在小額募款上得到大眾的廣泛肯定,更獲得了如 Google.org 等大企業的資源加速規模成長,並逐漸走向財務穩定的地位。

如今,不論在產品應用層面或資源需求層面,均一算是踏穩了新創的第一步,儘管後續在內容與規模擴張,仍有持續的挑戰,李吉仁老師認為這對均一教育平台這個充滿新創熱情與社會使命的年輕組織而言,已經是相當不容易的小成就,而臺灣社會能產生出這樣的教育新創非營利組織,讓我們對這個社會能夠落實均等受教權的理想充滿期待!

* 註:NPO 為「 Non Profit Organization 」的縮寫,意指「非營利組織」。


延伸閱讀:

新創NPO:青年職涯的全新可能──專訪臺大國企系教授李吉仁

作者| 游昊耘 (均一平台教育基金會實習生)
編輯 | 邱心妍

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也因為看見了這些孩子的困境,我們希望透過科技的力量,提供孩子們優質且免費的學習資源,落實教育平權,打造一座沒有牆的教室。

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是老師,也是教育創新家

在均一有一群老師,不只出現在第一線教學現場,分享如何利用平台提供孩子們差異化教學,給學校或課輔班的老師,更設計出多元跨領域的課程,激發孩子們的學習動機。

我們在台灣擴大推廣 Code.org 的 Hour of Code 一小時玩程式,團隊夥伴製作中文化插電與不插電的程式課程、結合創意的教學設計,讓 Code.org 這套全球廣受好評的程式課程,在台灣的使用濃度達到世界排名第九、亞洲排名第二,讓臺灣的程式教育能夠與國際接軌。課程資源與師資培育,都逐步與國際接軌。

「模組化的課程設計,不論對教師教學、學生學習都有很大的幫助;因為課程規劃得很完整,老師能很清楚第一步要如何開始、接下來又該怎麼做,以及背後的教學目標,搭配程式闖關遊戲,小朋友會更有動機去嘗試、思考,甚至他們做完後、還會想再做一次,主動地去複習所學!」

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為了讓孩子透過程式學習運算思維,均一也設計了一系列 Scratch 課程,採取專案導向學習 (Project-Based Learning),以深入淺出的講義或影片引導,經由不同領域主題,’當孩子面對給予的任務,將學習如何解構問題、摘要重點、發現規律,循序漸進地練習程式的思考。

數電快閃教室

數電快閃教室計畫,是團隊夥伴到教學現場透過「數學 X 電腦科學」的跨領域課程,將好玩、互動性高的電腦科學融入數學的課程內容,讓孩子覺得原來數學可以這麼有趣,學到的知識也可以加以應用。均一也透過此課程和現場老師分享跨領域教學,探索更多的學習可能

後續雖遇上五月份的疫情,團隊發揮創意推出「線上快閃教室」,以線上的形式,快閃 18 所國小的線上教室,帶來「自學力就是你的超能力」主題分享,總計有 329 位學生參與,我們希望藉由這個活動,讓孩子在疫情期間能夠找到自己學習的目標和節奏。

當我們 Code 在一起說故事

「當我們 Code 在一起說故事」專案計畫,也就是平台上「電腦科學起步走|一起說故事」課程,是源自 Google 開發的 CS First,均一除了將其中文化翻譯,並且配合 108 課綱將課程內容和教學模組在地化。課程內容以程式作為跨域學習的槓桿,融合電腦科學、語文、音樂、藝術,鼓勵孩子用想像力編寫動人的故事,並且練習程式的思考。

此課程也獲選「 第三屆未來教育.臺灣100 – 全臺年度百大創新教學專案」的獎項殊榮。

每個孩子都希望能創造屬於自己的故事,細緻的課程架構,並附有專人引導的自學影片,孩子可以根據自己的學習和創作速度前進,人人都有成就感!

KIST: 拯民國小.宋亭緻老師

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教室裡的風景

每個人的生命當中,都有那麼幾位令人印象深刻的老師。有的老師幽默風趣、有的嚴厲而堅毅,有的老師像是再生父母,讓我們從學習與探索中,發揮生命更大的價值。

在 2021 年 的停課期間,有一種老師大量增加了,他們是守護孩子學習不中斷的「抗疫老師」,在短短幾天內,設法與孩子取得聯繫、使用各種數位工具,並給予遠距支持。

事實上,在在台灣的每一個角落,一直都能看見這些義無反顧為孩子付出的身影。以下是均一在推動教育改變的路上,遇到的幾位老師,希望透過簡短的文字、影片,與你一起分享,均一在教育現場的看見。

均一教師的身影

安溪國中——靜怡老師

靜怡老師任教於新北市安溪國中數學科,七年前開始使用均一教育平台,並將均一應用在「適性分組班」與自己的班級教學當中。

「讓孩子不會只是之前的挫折一直累積到最後,讓他可以在這裡找到讓他產生信心的地方。」/ 靜怡老師

點我看靜怡老師的完整分享 >>

 

安溪國中靜怡老師

 

高雄岡山教會課輔班——子婕老師  

子婕老師雖罹患罕病,仍完成中央大學數學、資工雙主修,更因為從小便與媽媽在教會服務弱勢孩童。研究所時對數位教學產生興趣、畢業後即投入弱勢教育。2020 年導入均一教學後,子婕老師與課輔團隊投入其中,幾乎天天討論到深夜。雖然孩子的學習成就並沒有一飛沖天,但她認為,孩子的正面心態、學習品格才是第一順位。

「我希望這些孩子記得,小時候有這麼一群人拼 死拼活努力去愛他們,他們是值得被愛的。」/ 子婕老師

點我認識「弱勢課輔班計畫」>>

均一如何支持教師

均一經由支持教師,更規模化地影響孩子。

在子婕老師參與的弱勢課輔班計畫中,均一在兩年內培訓了 110 位教師,其中有 87% 的老師過去未曾使用數位平台輔助教學,在經過師資培訓後,提升了 20% 老師的教學信心,大多數老師更能夠獨立於課堂中教學,陪伴孩子探索數位學習平台,找到適合的學習內容。

除了弱勢課輔班計畫之外,均一長期與苗栗、屏東學習扶助班級合作,培養學習扶助科技教師。疫情期間,更曾累積上千名老師同時在線參與研習培訓,支持全台教師、家長陪伴孩子停課不停學。疫情之後,超過半數的現場教師仍持續採取科技搭配教學,數位學習將是教師、學生、家長不可或缺的關鍵能力。我們期待持續投入培訓資源與教學法開發,支持現場教師,進而支持更多孩子。

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