Young 是均一教育平台的平台總監，過去他從前後端工程師、資料工程師等角色，逐步到發展出以「資料科學」為核心的職涯定位。現在領導均一的產品、軟體團隊，並準備進一步招募與發展資料團隊。
這篇訪談當中，Young 分享資料科學的經驗、資料人發揮所長的建議，以及在均一的資料工程師與業界的不同之處。
用證據挑戰權威
「資料人發揮專長的方式之一，是用資料為依據，補足人在感性上的盲點。」
均一平台總監 —— Young
Young 自認個性較反骨，從小就認為沒有絕對的權威，凡事喜歡挑戰現狀，自己探索事物的全貌與真相。這樣的個性難免遇到較多的摩擦，例如還是新鮮人時，Young 曾主張未來三年會輔佐主上位，自己則接替主管的位置，但這樣的主見在職場上未被受到歡迎。儘管如此，藉由資料科學專長輔助，Young 在各種決策的場合，更能以理服人，提升決策品質。
最早接觸資料科學時，Young 是軟體工程師，當時公司沒有資料專長相關的職能角色，遇到問題，才設法收集資料解決，因此許多重工，且知識沒辦法累積。所幸組織已經有一定規模，常用的數據和決策邏輯已經很明確，Young 自主設法讓數據自動化呈現，提升內部討論與決策的效率，並主動提議做資料工程的深化，可惜受限於商業模式以及當時組織的大小，沒有機會實踐更完整的資料科學團隊。經由自主的學習與研究，Young 發現「資料」跨技術與商業思維的特性，非常符合自己熱愛跨領域學習的特質。
「如果你有一個假設，我不認同，那我們可以討論我們如何驗證這個假設；你願不願意捲起袖子，我們一起去證明這件事？」
均一平台總監 —— Young
對 Young 來說，資料不是按照 SPEC 做事的工人，應該是出謀劃策的軍師，要能夠問出好問題、提出有效的研究規劃與解決問題的方式，最終能夠促使組織全面的進步。同樣的，在打造均一的資料團隊時，Young 特別看重成員是否有決心磨練技術與思維，能夠持續學習與成長。
用資料專長發揮影響力
Young 觀察到，業界資料人的薪資水平，反應該產業商業模式的成熟度，但未必能反應該職位的能力要求與發展性。在選擇資料相關職缺時，除了薪資行情，也需要評估自己想發揮的方向是什麼。例如部分產業中的資料職位薪資普遍較高、工程技術發揮機會多，但對於商業、產品決策權較無權參與，也有部分資料職務長期只是按照指示做事，發展空間有限。
在台灣，受限於市場大小與企業文化，許多公司以「人治」為主，資料工程師較難發揮，且往往身兼多職。當然，人治沒有絕對的好或壞，許多經驗豐富的創業者、經理人，都能夠以自身經驗判斷，做出傑出的決策。但如果是經驗較淺的經理人，有資料專業輔助會有很大的幫助。
如果只想專注在資料專長，在跨國大型企業滿有機會；如果喜歡跨領域、喜歡斜槓，且期待自己的聲音被聽見、能參與重大決策，也許在台灣重視資料的新創能有舞台發揮。無論大環境如何，Young 認為最重要的是回到「自己想要什麼」，確保你的選擇，能夠帶給你想要的價值。
在不同的團隊擔任資料工程的角色，意義非常不同。Young 回想起自己在均一教育平台發展早期，曾經不滿組織的某些決策，受到外部少數個人的意見左右。他問當時的組織領導人方大哥：「為什麼我們要屈服？」方大哥提醒：「做對的事情比較重要，還是自己的面子比較重要？」Young 啞口無言。他體會到方大哥的格局之大，相較於執著個人的成敗，方大哥更以天下為己任。
非營利組織裡的資料科學
作為非營利組織，Young 領導的均一資料團隊不隸屬於任何部門之下，對內，不為了 Sales 或任何商業利益說話，練習用「證據」溝通，並學習洞察各個部門潛在的通點，不斷地迭代實驗；對外，保持中立與開放，因此夠經由政府、企業合作，取得大量數據資源。均一也對外公開資料，在 Kaggle 上提供相關學者研究。
願景使命不只是文字的敘述，更要能夠以數據佐證。隨著均一下半年在「差異化教學」的進展，將會有更豐富的課程上架、產品優化、師資培育等專案，這些專案都需要數據追蹤，量化成果與影響力。在均一的資料團隊，每一分產出都將推進「用科技提供個人化學習」的研究與實踐，以數據分析的角度出發，設法回答困難、抽象，卻又攸關教育長期發展的問題。例如「哪些學習內容對孩子的幫助顯著？」、「數位學習的成效如何衡量？」、「哪些作法，最有有助於弭平教育不公平？」等等。
資料人在均一
關於均一資料團隊特點，Young 期待培養資料人跨職能發展的能力，例如資料專業搭配產品思維，能做產品，搭配產業專業知識，能做決策顧問；預計透過以下三個面向，逐步幫助資料人成長：
- 技術磨練
學習用軟體工程的原則來處理資料，包含模組化、自動化及測試，可以隨時自動監控我們資料的狀況。目前均一的軟體組已經落實以上精神，希望體現在資料工程當中。加入初期將會先處理 infra 基礎建設，一部份是資料清洗與商業邏輯重構，一部份是與後端工程師合作，從平台把資料存取出來，此外，也會從 GA3 轉移到 GA4、使用 Google Cloud。
- 思維培養
主動幫助做決策，甚至擔任決策者。能主動告訴我們你想用什麼工具、想做什麼。能夠 survey、實驗，提出規劃與方案。均一的專案很多元，資料人的研究也能夠很多元。只要善於主動提案、敢於挑戰，這裡是能讓資料人持續成長的舞台。
且奠基於非營利組織的本質，不需要為商業目的包裝研究的結果，而是能夠用客觀研究結果，推進組織甚至教育整體的發展。
- 團隊建立
均一的資料團隊曾經歷幾次更迭，目前依據均一架構調整與營運模式，正處於重組草創階段，但歷年累積的數據資本、基礎建設與深厚的工程底蘊，讓這次的資料團隊不需面對龐大技術債，能夠站在穩固的基礎上，與工程團隊同時推進。同時由於重組，資料團隊的工作習慣、文化、團隊組成還有很大的彈性，如果是有創業家精神，想打造自己理想中的資料團隊的人，將會有很大的發揮空間。
如果你是資料人，享受斜槓、樂於挑戰且熱愛親手解決困難的題目，歡迎與我們聊聊：
均一資料工程師招募中：https://official.junyiacademy.org/data-engineer/
均一資料經理招募中：https://official.junyiacademy.org/data-manager/
作者 / 編輯｜Emily Tsai
