［編按］曾經在教育社企工作的 Lily ，以及原生均一人又慈，在同一時期加入均一行銷團隊、探索自己潛能，相信在 NPO 當行銷，能夠「號召大眾一起做大事」。
這場對談，我們聊自己眼中的均一、自己的職涯路徑，也聊我們對未來工作的期待，如果你想一窺均一 marketer 的所思所想，一起來聽我們的故事！（另外，均一正在招募資深數位行銷企劃經理，想加入我們的你，來了解職位詳情吧！）
來到均一之前的專業背景與經歷？
Lily：大學念生傳，畢業後第一份工作是在一個做高中生生涯探索的社會新創企業，我當時主要是在做網路文字編輯，寫了蠻多的人物採訪，也是在當時發現自己對教育是蠻有興趣的，所以第二份工作也想要再去教育有關的組織。
又慈：我是原生的均一人（笑）大學是念心輔系，第一份實習工作就在均一，那時候的職稱是「內容創意實習生」，主要負責寫文章、做採訪，加上協助寫一些粉專的貼文。因為對於文字編輯和行銷兩種專業都有一些興趣，所以在均一實習之後，還有再去別的組織擔任實習編輯和兼職企劃，最後發現自己比較喜歡行銷工作，所以又再度回歸均一。
Lily：我轉職時，覺得不想再當單純的文字編輯，希望能拓展其他的專業，由於在第一份工作也有接觸到內容行銷和社群經營，所以看到均一在找行銷人才時，就會想要試試看。進到均一後，我也接觸到更多類型的行銷專案，包含線上學習活動、課程、實體論壇，並且有機會從預熱到收尾都由自己包辦，去完整規劃整個 campaign。
選擇加入均一時考量的優勢與劣勢？
Lily：對我來說，均一的優劣勢其實有點一體兩面。因為在投遞履歷時，我就發現當時均一的行銷人力蠻少的，又有很多事情需要從零開始梳理（畢竟我們當時正在 re-branding！）
Lily：加入均一之後，可以預期自己雖然是新手，但工作內容其實沒有前例可循，反而需要自己花時間從零去建立 SOP。但從另外一個角度看，這些建立起來的東西（像是品牌的調性、社群經營規劃等等）都能長久留在組織，對我來說是蠻有意義的。
又慈：選擇實習公司的時候，我蠻在意一個組織的文化、使命和願景，有認同感對我來說很重要。均一的劣勢有點像 Lily 所說的一體兩面，一方面在基礎規範的建立與落實期間，我很難想像接下來自己會接觸到哪些專案，但另外一方面，我知道這個組織會給我很大的嘗試、犯錯、學習成長的空間，這就給我很大的彈性去發揮。
在均一當行銷，工作內容對組織來說有什麼樣的意義？
Lily：我覺得均一以前真的太默默做事了啦！而行銷之於均一的角色，就是把我們做的事情的意義好好溝通出去，當我們做好溝通之後，也有機會帶來更多使用者和支持者，喚起大眾對教育議題的關注。
又慈：我也同意，均一過去是比較單向地在開發課程和功能，除了研習會培訓老師外，我們在數位這塊，很少有機會引導使用者去把均一的功能用到 100%、或是與大眾一起思考「科技融入教育、教養」可以如何做。
Lily：在均一做行銷，我們不只是看課程的流量或是貼文的點擊次數，更在意這些內容有沒有傳達均一的理念、是否能引起大眾共鳴。
又慈：品牌本身其實就有教育消費者的責任，在均一這樣的 NPO 當行銷，意義是我們要跟大眾一起成長，然後一起完成一件改變教育的大事。我們的溝通不僅是為了讓課程有很好的流量，也是為了爭取這些受眾的認同、凝聚一個社群。
均一提供了哪些成長與發展的機會？
又慈：很多書，多到爆（笑）想學什麼都有一個入門的書可以看，而且均一的夥伴其實都蠻樂於分享的，所以組織內有哪些專案是我想要了解的，通常都能找到相關的夥伴進一步了解並拿到資料。
Lily：在均一，行銷夥伴扮演的不只是支援各專案的角色，而是能提供產品團隊一些市場洞察，像之前工程師們在 run 新產品功能開發的小黑客松時，我就一起參與了他們的功能開發，並從使用者體驗的角度給予回饋，一起去完善功能。
又慈：其實均一是一個工作內容彈性很大、夥伴背景多元的組織，所以成長跟發展都很仰賴我們自己想要學習什麼，而且應該不缺乏學習資源，不管是書本或是向夥伴請教。
Lily：如果想在均一追求更多的成長與發展，我覺得最重要的是你要願意把手弄髒、親手去嘗試，更主動地去學習。
期待自己在均一能夠達成的里程碑？
又慈：均一是我的第一份工作，所以目前還在一個什麼都覺得自己需要學習的階段 XD 我比較像是要先幫自己設定明確的目標，因為 junior 沒有清晰的目標，就很容易什麼都想要學（但什麼都學不會）。
又慈：另外期待自己在均一可以盡快成為能獨當一面的行銷 PM，有能力可以控管整個案子，然後期待這些專案的複雜度和挑戰性越來越高，一個一路打怪的感覺。
Lily：我期待自己的工作是對師生、家長有幫助的，希望自己能協助組織在社群、線上精準觸及到有需求的使用者。想要達成這個目標，我還需要在數據解讀和分析上增能，理想是做到可以深入整個產品的和使用者體驗分析。
目前均一的行銷團隊遇到的最大挑戰？
又慈：我覺得最大的挑戰是需要老司機帶路耶（？）
Lily：均一的專案其實不斷在突破，每次遇到的都是沒做過的事情 XD，所以行銷現階段需要花時間進行大量的梳理，去釐清權責、找到突破口。
又慈：均一過去的團隊組成平均年紀在 35 歲上下，但如今組織開始面對更複雜的環境跟專案，團隊成員專業背景的跨度也很大，從律師、老師到工程師，所以協作上也更需要溝通，因此我們更需要有經驗、有熱情的夥伴加入均一！
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作者/編輯：陳又慈（均一數位行銷企劃）
